Za co płacisz przy awarii AGD
Dojazd, diagnoza, robocizna i części mogą być rozliczane oddzielnie lub łączone w jedną kwotę. Cena wizyty nie musi oznaczać ceny usunięcia usterki. Porównanie ofert zaczyna się od ustalenia, jakie czynności i wydatki zostały policzone.
- Koszt wizyty
- Kwota za przyjazd i uzgodnione czynności, także bez dalszej realizacji.
- Cena całości
- Pełny koszt zaakceptowanej pracy po uwzględnieniu zasad rozliczenia diagnozy.
Cztery pozycje do sprawdzenia
| Pozycja | Sposób rozliczenia | Co ustalić |
|---|---|---|
| Diagnoza | Oddzielna opłata lub kwota uwzględniona przy dalszej realizacji. | Ile kosztuje wizyta zakończona samym rozpoznaniem przyczyny. |
| Dojazd | Przyjazd w cenie, opłata stała, strefowa albo zależna od odległości. | Jaka kwota obowiązuje dla adresu i czy ponowny przyjazd jest dodatkowo płatny. |
| Robocizna | Cena ustalona za określone czynności lub naliczana według czasu. | Czy demontaż, montaż i sprawdzenie działania mieszczą się w podanej sumie. |
| Części | Podzespół wyceniony osobno lub razem z uzgodnioną pracą. | Jaki wariant części został wybrany i czy doliczana jest dostawa. |
Najpierw cena, potem wykonanie
Akceptacja kosztorysu
Uzgodniona suma wymaga określenia czynności i części. Dodatkowy wydatek powinien mieć wskazaną przyczynę oraz cenę. Kwota orientacyjna i potwierdzona wycena nie są tym samym ustaleniem.
Końcowe rozliczenie
Wykonane prace porównuje się z zaakceptowanym wariantem. Wcześniejsze wpłaty trzeba przypisać do właściwych pozycji, aby odróżnić cenę całej realizacji od kwoty pozostałej do zapłaty.
Jedna cena bez podwójnego naliczania
Jeśli dojazd jest już w cenie diagnozy, nie dodaje się go ponownie przy porównywaniu ofert. Jeżeli opłata za rozpoznanie zostaje zaliczona na poczet realizacji, trzeba uwzględnić to w końcowej sumie. Decydują konkretne warunki uzgodnione z wykonawcą.
Przed zamówieniem wizyty serwisowej AGD można ustalić koszt samego przyjazdu z diagnozą i osobno cenę dalszych działań po rozpoznaniu usterki.