Program nie rusza
Sprawdź, czy drzwi są prawidłowo domknięte, jest zasilanie i nie włączono opóźnionego startu. Zapisz komunikat z wyświetlacza.
AGD / SERWISDane i praktyka
Objawy awarii, które można udokumentować
W zgłoszeniu najwięcej mówią zachowanie urządzenia, etap przerwania cyklu, kod błędu i powtarzalność problemu.
PRZEBIEG CYKLU
Cztery grupy objawów
Woda pozostaje na dnie
Sprawdź osadnik, filtr i widoczne zagięcia węża odpływowego, bez rozbierania pompy.
Naczynia pozostają brudne
Zapisz użyty program i rozmieszczenie naczyń. Sprawdź, czy ramiona natryskowe obracają się swobodnie.
Pojawia się wyciek
Zakręć dopływ wody, odłącz zasilanie w bezpieczny sposób i udokumentuj miejsce wypływu.
CO ZAPISAĆ
Fakty istotne przy diagnozie
Zmywarka zatrzymała się na początku, w trakcie czy przy zakończeniu programu.
Kod błędu lub liczba mignięć kontrolki oraz zdjęcie wyświetlacza.
Czy w komorze została woda, czy urządzenie ją wypompowało.
Czy objaw wystąpił jeden raz, czy powtarza się po kolejnym cyklu.
Czy słychać pracę pompy, pobór wody lub nietypowy dźwięk.
Czy widać wilgoć pod cokołem, przy wężach albo na podłodze.
BEZ ZBĘDNEJ DIAGNOZY
Opis zdarzenia zamiast zgadywania podzespołu
„Program Eco zatrzymał się po rozpoczęciu mycia, a w dolnej komorze pozostała woda” to informacja, którą serwisant może zweryfikować. „Na pewno zepsuł się sterownik” bez badania urządzenia nie jest potwierdzoną diagnozą.
Kody nie mają jednolitego znaczenia we wszystkich markach. Numer modelu pozwala odczytać je według właściwej instrukcji producenta.